稳经济政策落实沧州经济开发区行政审批局自主研发智能帮办系统解民忧 -j9旗舰厅
“真是太方便了,在工作人员的帮助下,仅半小时办理要件就自动生成了,操作简单还带记忆功能,给你们点赞!”市民王先生拿着刚办理完的小餐饮许可证说。
据悉,《小餐饮许可证》《食品经营许可证》属于沧州经济开发区行政审批局日常办理的高频事项,平均每天接收申请余件,申请过程中需要填报基本信息表、提供位置示意图、室内设备实施布局图、操作流程图等材料,在办理过程中“资料不会填”“图纸不会画”“业务流程不明白”这是区行政审批局工作人员zui常听到的反馈。
对此,区行政审批局工作人员刘葱郁通过与相关业务科室沟通、调研,本着便民利企、务求实效的原则,自主研发了智能帮办系统。
刘葱郁介绍:“智能帮办系统通过可视化‘同屏互动’功能,引导申请人按照流程自助填报申报材料,并带有全流程的指导解读,易操作、上手快,实现了实时在线快速解决各类材料申报的难题。”
在实际操作中,申请人只需输入个人信息即可自动生成申请表,位置示意图、室内设备实施布局图仅需将场所陈设模块按方位放好即可,原来让申请人苦恼的画图,现在几分钟便能完成。同时,该智能终端自带7天的记忆功能,即使填错或者临时离开,也可随时再来补充办理,至少可以节省申请人天的材料准备时间,大大减少了跑路频次。
区审批局负责人表示,我们将进一步探索“智能帮办”服务举措,陆续将企业变更、注销登记等高频业务纳入智能自助终端,让“指尖”申报更高效、更便捷,为辖区企业、居民提供更优质的服务。
原标题:《稳经济政策落实沧州经济开发区行政审批局自主研发智能帮办系统解民忧》
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