沧州市签约酒店帮扶团队:千里驰援只为增光添彩 -j9旗舰厅
2年12月0日22时30分,沧州职业技术学院的王梦雅和辛惠琳结束了在崇礼雪麓居餐厅的工作,准备坐车返回城区的宿舍。他们的队友将承担直至次日8时的夜班任务。
这是沧州市签约酒店帮扶团队入驻太舞住宿群的第13天。入驻以来,该团队的队员们迅速进入工作状态。上早班的队员每天早上5时就要起床收拾,上中班的队员回到住处已是晚上11时多。
为确保在冬奥会期间提供优质高效的住宿服务保障,省文化和旅游厅组织协调张家口以外的10个设区市派出1000余位运营管理服务保障人员,入驻张家口赛区22个签约饭店和国宾山庄。沧州市经过筹备选拔、多轮培训,甄选出12人组成帮扶团队,入驻太舞住宿群,重点帮助解决前厅、客房、餐饮等三类服务人员的用工缺口。
“我们这支团队由沧州师范学院、沧州职业技术学院、黄骅中捷职业技术学校和吴桥团队组成。千里驰援,大家只有一个信念,就是为冬奥增光添彩。”沧州职业技术学院领队吕桂兰教授说。
团队里有的队员被分配到正在运营中的酒店,很快进入熟悉岗位内容阶段;有的酒店新开不久,又需要重点担负外宾接待任务,队员们到达后首先要进行清洁除尘,用铲子和抹布一点点清理地板缝隙处的胶点灰尘以及玻璃窗下的卡槽、床和沙发遮挡的踢脚线……
“我们愿意用满身灰尘、一双糙手,换得酒店的面貌一新。”吴桥团队的张润丰是客房人员之一,工作期间被分配去清扫管道井,出来后满身灰尘,都认不出来了。
大家的工作劲头儿得到各个酒店的充分认可,扎实的专业技能也在工作中显露,来自沧州师范学院的部分帮扶队员已开始参与到重要的服务接待中。
赛前来华人员将陆续抵达,沧州市帮扶团队将很快和当地员工一起进入服务冬奥这场“大考”的前奏。“我们既代表河北形象,又代表沧州形象,一定不辱使命,完成好帮扶任务。”(河北日报记者 赵瑞雪)
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